A l’heure où des études démontrent que 97% des « cold-calls » sont inefficaces, atteindre les contacts est devenu de plus en plus difficile. Dès lors, communiquer sur les bons canaux, engager les bons prospects et réussir à les convertir en bons clients restent des challenges à relever au quotidien par les PME qui manquent souvent de temps et de ressources pour prospecter efficacement.

Pourtant, grâce au digital, et notamment les réseaux sociaux, il existe aujourd’hui de nombreux moyens d’entrer en contact pour faciliter le processus de vente.

Regards croisés de Loic Simon, fondateur du #SocialSellingForum et de Bruno Fridlansky, Directeur Associé de Social Dynamite