COMMENT CRÉER DE LA VALEUR AUPRÈS DE SES CONSOMMATEURS PAR UNE APPROCHE SERVICIELLE ?

Jeudi 28 janvier 2016

Quand un marché a une communication saturée ou limitée réglementairement, proposer un service pertinent, permet d’émerger auprès des prospects et de créer un lien fort avec ses consommateurs.

  • Pour quels bénéfices marketing ?
  • Avec quel business plan ?
  • Face à quelles contraintes techniques ou organisationnelles ?
  • Avec quelle communication ?

Pour partager leur expérience et échanger avec vous sur leurs succès et les difficultés rencontrés :

  • Clémence CARBONNEL  – chef de projet CRM et digital –  Laboratoire Gallia (Groupe Danone)
  • Audrey GARNIER – Senior Advertising Manager – Groupe SEB
  • Françoise LEMAITRE –  Directrice conseil en digital et e-crm – Native Communication
  • Pascale CECCALDI-GROLIER, Directeur Marketing et Communication- Dalkia

Au côte d’un acteur du B2B, nous aborderons notamment :

  • La marque Gallia (marque de lait infantile du groupe Danone) qui connaît une vraie success story avec son application grossesse 9 mois et moi avec plus de 100.000 téléchargements annuels et environ 10.000 consultations quotidiennes.
  • Cookeo connect (Groupe Seb) qui est un exemple d’innovation au-delà du simple gadget connecté  au service de la simplification de la vie des consommateurs.

Débats animés par :

Alice BLONDEL et Muriel GENIN, co-présidentes du Club Adetem Rhône-Alpes

INTERVENANTS

Femme

Clémence CARBONNEL

Chef de Projet CRM et digital – Laboratoire Gallia (Groupe Danone)

Femme

Audrey GARNIER

Senior Advertising Manager – Groupe SEB

Femme

Françoise LEMAITRE

Directrice conseil en digital et e-crm – Native Communication

Femme

Pascale CECCALDI-GROLIER

Directeur Marketing et communication -Dalkia

EQUIPE D’ANIMATION 

Co-Présidentes

Alice Blondel
GL Events

Muriel Genin
Foodaly Animateurs

Animateurs

Emily Nachury – DDB Nouveau Monde
Nathalie Grynbaum – IDRAC
Olivier Bouillez – Schneider Electric

AGENDA 2017

  • 20 juin : conférence sur les réseaux sociaux
  • Septembre : date et thématique à confirmer
  • Octobre : date et thématique à confirmer
  • Novembre : date et thématique à confirmer

HISTORIQUE DU CLUB 

Retrouvez les comptes-rendus, présentations, vidéos des précédentes conférences

PARTENAIRE DU CLUB

PROGRAMME

Lieu : Sup de Pub – Groupe Inseec- 25 rue de l’Université -69007 LYON