Club Adetem de la Relation Client

Prochain rendez-vous :

LE RENOUVEAU DU ‘CUSTOMER DELIGHT’ À L’HEURE DU DIGITAL

Vendredi 10 novembre de 9h à 11h30


Comment étonner le client et aller au-delà de ses attentes : les clés pour créer la surprise et une expérience clients unique. 

Quel est l’impact du digital pour faire vivre une expérience client augmentée ?

INTERVENANTS

Lieu :

Orange Rive Droite
10 rue Bassano
75016 Paris

EQUIPE D’ANIMATION 

Co-Présidents

Didier Duchassin
Orange Business Services

Carole Sasson
Dirigeante Cocedal Conseil QualiWeb

Pierre Morgat
Professeur vacataire ESSEC Executive Education

AGENDA 2017

25 janvier 2018 : le point de vente digital et visite guidée du nouveau concept store Orange, place de l’Opéra

HISTORIQUE DU CLUB 

Retrouvez les comptes-rendus, présentations, vidéos des précédentes conférences

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