EXPERIENCE CLIENT : COMMENT PASSER DE LA RELATION A LA CULTURE ?

Jeudi 1er juin 2017 de 9H à 11H30

Le Club B2B vous invite à échanger le 1er juin prochain sur l’importance de l’Expérience Client dans  les organisations B2B :

  • Quels sont les bénéfices d’une approche marketing de l’expérience client ?
  • L’expérience client dans le B2B est-elle un levier de différenciation ?
  • Est-elle en train de devenir la première arme des marketers ?
  • Venez  en débattre avec nos intervenants.
  • La conférence sera animée par :
    Béatrice Loriot, Présidente de Béautiful Numbers et Animatrice du Club B2B de l’Adetem
    François Laurent, Directeur de ConsumerInsight et Co-Président de l’Adetem

INTERVENANTS

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Serge Rouvière

CEO de Why Consulting

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Dominique Vergnolle

Directeur Expérience Client de SoLocal Group (Groupe Page Jaunes)

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Lionel Giraudeau

Directeur Communication Mètres Cube Design

LIEU

Adobe- 112 avenue Kléber –75116 PARIS

EQUIPE D’ANIMATION 

Présidente

Sophie Callies 
SO’xperts – Société de conseil en stratégie marketing

Co-Présidente

Béatrice Loriot 
Béautiful Numbers – Société spécialisée dans le pilotage de la performance marketing

AGENDA 2017

  • Jeudi 21 septembre   – Mesures de l’Efficacité Marketing B2B : An 4
  • Jeudi 7 décembre – En attente de validation

HISTORIQUE DU CLUB 

Retrouvez les comptes-rendus, présentations, vidéos des précédentes conférences

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