Accueil Catalogue de services CLUBS Paris Expérience client 2020 ONLINE – Club BFA et Expérience Client – 22/10/2020

ONLINE – Club BFA et Expérience Client – 22/10/2020

35,00 HT

ACCÉLÉRER LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT EN BANQUE ET ASSURANCE

Jeudi 22 octobre de 11h à 12h

En 2020 et dans une période compliquée, nous avons digitalisé l’offre des clubs Adetem et tous les marketers, adhérents ou non, ont pu assister gratuitement à plusieurs dizaines de conférences et tables rondes online.
Aujourd’hui, nous avons choisi de réserver de nouveau la gratuité de ces contenus à nos adhérents, mais vous pouvez toujours en profiter moyennant une contribution.
Cette contribution permet de maintenir la qualité de nos contenus mais aussi et surtout de soutenir une association professionnelle.
A vous d’en choisir le montant !

  • Etat des lieux et chiffres chocs, issus du Baromètre Qualiweb 2020
  • Réseaux sociaux vs mail : quelles priorités dans la Banque et Assurance ?
  • Retours d’expérience de La Banque Postale

Un webinar organisé et co-animé en table ronde par le Club BFA et Expérience Client de l’ADETEM, avec la participation de :

  • Sandrine BELTRAN, Directrice Services Relation à distance de la Banque Postale
  • Khalid Achiakh, Directeur Associé Zaion, spécialiste IA dans l’assurance

Nous avons calculé le juste prix, à vous de choisir le montant de votre contribution :

Start: 22 octobre 2020 From: 11:00 to 12:00
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ONLINE - Club BFA et Expérience Client - 22/10/2020 #1

35,00

AVEC L’INTERVENTION DE :

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Sandrine Beltran
Directrice Services Relation à distance
Banque Postale

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Khalid Achiakh
Directeur Associé Sales & Professional Services
Zaion

ANIMATION

Club Banque, Finance et Assurance

Tania Gombert
Directrice Marketing Internet
France Mutualiste

Marie-Hélène Péjoine
Experte en Marketing et RSE

Club Expérience Client

Didier Duchassin
Marketing relationnel et communication externe
Orange Business Services
 

Carole Sasson
Directrice
Cocedal Conseil

INFOS PRATIQUES

10h55 – Ouverture du webinar
11h-12h – Conférence-Live

Gratuit pour les membres
Contribution Libre pour les non-membres :
– Premier Prix : 15€
– Prix Eco : 25€
– Juste Prix : 35€
– Prix Généreux : 50€
Inscription obligatoire

La veille de la conférence-live, vous recevrez le détail par mail pour nous rejoindre.